和光大学図書・情報館では、カウンターとMYライブラリーの２つの方法から、レファレンスを受付しています。

● レファレンスカウンター（図書・情報館３階）

●【学部学生・大学院学生・専任教員対象】オンライン調査相談（MYライブラリー）

所蔵調査（探している資料が見つからない）と事項調査（ある事項やデータを知りたい）について、MYライブラリーより相談を受け付けています。

調べたいことがらについてのデータや事実を収集したいときに、役立つ資料の紹介や情報の提供など、ご相談に応じています。

出典（それを調べたいと思った、きっかけとなる資料など）があれば、提示してください。

利用者のみなさんから実際に受け付けた質問です。

• 鯨とイルカの違いがわかるような、系図のようなものを見たい。
• 1990年代の国民一人あたりの教育費の統計資料がほしい（特に神奈川県と沖縄県の比較）。
• 学校の教室の天井の高さについて定めた法令を見たい。
• 歴代の総理大臣の氏名と生没年を知りたい。
• 英文のｅ-メールの書き方について知りたい。
• 明治・大正期の庶民の食事（献立）の具体的な事例がほしい。

研究テーマなどについて、どのような本が出版されているのか、また、どのような雑誌論文、新聞記事などがあるかを知りたいときに、役立つ資料の紹介や情報の提供など、ご相談に応じています。

文献の詳しい出版状況や、掲載状況を調べます。

利用者のみなさんから実際に受け付けた質問です。

• 村上春樹の「海辺のカフカ」についての評論や書評を読みたい。
• 自動車産業関係の企業の社史を見たい。
• 職場におけるストレスについて書かれた論文で、できるだけ新しいものを読みたい。
• 企業の決算公告が掲載されている新聞と、その発行日を知りたい。
• 「The Journal of Language for International Business」という雑誌の第14号の目次が見たい。
• 日本の獅子舞の起源をたどった論文があったはずだが、そのタイトルと掲載雑誌名を知りたい。

研究テーマに関する文献（図書や雑誌論文、新聞記事など）やその所在、参考となるWebサイトなどをご紹介します。

利用者のみなさんから実際に受け付けた質問です。

• カウンセラーの仕事の内容や必要な資格について書かれている本を探している。
• 自動車産業関連の企業の社史を見たい。
• 昆虫についての本で、カラーで貸出可能なものがあるか。
• 余暇（趣味）と生涯学習に関するさまざまな資料がほしい。
• 遠泳の指導法やその歴史について調べているが、なかなかよい資料がない。
• 東京で開催されている展覧会にはどんなものがあるか調べたい。
• イギリスの民謡について調べるにはどうしたらよいか。

希望する資料が図書・情報館にあるのか、またそれらの配架場所はどこなのかなど、図書・情報館を利用するときの入り口として、様々なご質問に応じています。

また、資料・情報の探し方はもちろんのこと、＜さとるくん＞やデータベースの使い方など、様々な利用方法についてもご案内しています。

利用者のみなさんから実際に受け付けた質問です。

• ＜さとるくん＞の使い方を教えて。
• 画集はどこにありますか。借りられますか。
• 「日経テレコン」で、どんなことを調べることができますか。
• 和光にない本を読みたい。
• 自分がいま何冊借りているのかわからなくなった。
• 文庫本の探し方を教えてほしい。
• 先月の新聞を読みたい。
• 国会図書館を利用するにはどうしたらよいでしょう。